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行業(yè)之聲 | 綠城科技產(chǎn)業(yè)集團：構筑“全鏈條”服務體系，數(shù)智賦能產(chǎn)業(yè)園區(qū)

2023-06-25

 

 

中指研究院

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在我國產(chǎn)業(yè)轉型升級、供給側改革加速推進的大背景下，產(chǎn)業(yè)新城得以快速發(fā)展，優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)新城運營商不斷脫穎而出。自2016年以來，中指研究院已連續(xù)第八年開展“中國產(chǎn)業(yè)新城運營商評價研究”，從產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市建設、企業(yè)經(jīng)營能力三方面進行綜合評價。通過發(fā)布產(chǎn)業(yè)新城運營商綜合實力評價研究，深入挖掘行業(yè)標桿運營商的發(fā)展價值和成功經(jīng)驗，梳理行業(yè)運行規(guī)律，以期為產(chǎn)業(yè)新城運營的各類參與主體帶來更多借鑒，推動行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

今年5月18日，中指院發(fā)布了2023中國產(chǎn)業(yè)新城運營商評價研究報告。在全國眾多行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)中，綠城科技產(chǎn)業(yè)服務集團有限公司（以下簡稱“綠城科技產(chǎn)業(yè)集團”）憑借其突出的產(chǎn)業(yè)運營綜合實力和數(shù)字化特色優(yōu)勢，榮獲“2023中國產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營商綜合實力TOP10”、“2023中國特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營優(yōu)秀企業(yè)（數(shù)字化運營）”兩項行業(yè)大獎。


創(chuàng)新“全鏈條”服務體系
服務產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設運營全過程

原先產(chǎn)業(yè)園區(qū)開發(fā)運營模式以“拿地-建設-銷售”為主流，大多數(shù)企業(yè)專注于園區(qū)二級開發(fā)，在園區(qū)交付后，產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)商全身而退，留下“產(chǎn)業(yè)園區(qū)樓宇空置、缺乏運營管理”等大批問題。2018年起，產(chǎn)業(yè)用地分割銷售政策開始收緊，在嚴控自持比例的政策倒逼下，傳統(tǒng)企業(yè)不得不把關注點從純開發(fā)銷售模式轉向招商運營模式，但困于缺乏專業(yè)運營管理經(jīng)驗，園區(qū)服務體系難以搭建完全。



在此背景下，園區(qū)運營商憑借為產(chǎn)業(yè)園區(qū)入駐企業(yè)和整體管理提供優(yōu)質的產(chǎn)業(yè)生態(tài)服務的能力，價值被不斷放大。其中，行業(yè)典型企業(yè)綠城科技產(chǎn)業(yè)集團，憑借沉淀了綠城二十多年的空間服務能力與經(jīng)驗，圍繞產(chǎn)業(yè)載體全生命周期的建設運營需求，創(chuàng)新性地提供了以園區(qū)規(guī)劃、園區(qū)代建、產(chǎn)業(yè)招商、園區(qū)運營為核心的產(chǎn)業(yè)運營服務，以及“云助”系列數(shù)字化服務，助力客戶打造高質量發(fā)展的產(chǎn)業(yè)載體，成為業(yè)內(nèi)少有的真正能夠實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)“全鏈條服務”的綜合型運營商。






從規(guī)劃到建設，從招商到運營，在產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設運營的各個階段，業(yè)內(nèi)均有專業(yè)供應商為園區(qū)提供專業(yè)服務，但總是難以避免出現(xiàn)多方供應商標準不一、管理銜接錯位等問題。為解決行業(yè)的這些服務難點，綠城科技產(chǎn)業(yè)集團通過自身產(chǎn)業(yè)服務能力“再升級”，從規(guī)劃咨詢、代建管理，到產(chǎn)業(yè)招商、園區(qū)運營，提供產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設運營的“全過程服務”，幫助園區(qū)投資方解決各階段的風險和難題。


憑借自身成熟的運營經(jīng)驗、先進的發(fā)展理念、健全的服務體系，綠城科技產(chǎn)業(yè)集團助力園區(qū)投資方打造了眾多知名的特色小鎮(zhèn)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)標桿，其產(chǎn)品力、服務力、創(chuàng)新力均得到了業(yè)內(nèi)的肯定，可以稱得上是產(chǎn)業(yè)服務領域的“領跑者”。


四大產(chǎn)品筑牢數(shù)字底座
數(shù)字化賦能產(chǎn)業(yè)載體

“十四五”規(guī)劃提出“發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟，推進數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化”，在數(shù)字中國大背景下，產(chǎn)業(yè)園區(qū)正在積極擁抱數(shù)字化新趨勢。產(chǎn)業(yè)園大多需要專門的運營服務來支持和促進發(fā)展，過往單純依賴人工的運營服務模式，存在著人員體系冗雜、管理成本高、服務效率低、資源整合能力不足等問題，數(shù)字化正是為這些問題提供了新的解法。通過數(shù)字化手段加強園區(qū)服務的數(shù)字化、精細化、專業(yè)化管理，可以有效地解決園區(qū)運營的服務效率、服務標準化、服務規(guī)模等諸多問題。



但在推進產(chǎn)業(yè)園區(qū)數(shù)字化轉型進程中，并非一帆風順。產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營服務和數(shù)字化服務呈現(xiàn)“兵分兩路、艱難協(xié)同”的發(fā)展態(tài)勢。缺乏產(chǎn)業(yè)運營經(jīng)驗的數(shù)字化服務商提供的數(shù)字化解決方案，經(jīng)常出現(xiàn)“供需錯配”，很多園區(qū)的數(shù)字化建設大都“流于形式”，所謂的“數(shù)字賦能、效率提升”更多是“水中月、鏡中花”。此外，由于缺乏系統(tǒng)運行維護能力，導致已投入使用的數(shù)字化平臺，幾年后就成了“過時產(chǎn)品”，功能跟不上日益變化的園區(qū)數(shù)字化服務需求。



深耕產(chǎn)業(yè)運營十余年，綠城科技產(chǎn)業(yè)集團基于豐富的運營經(jīng)驗，從實際運營需求出發(fā)，自建了數(shù)字化平臺研發(fā)能力，是業(yè)內(nèi)鮮有的“數(shù)字賦能的產(chǎn)業(yè)運營商”和“運營引領的數(shù)字化服務商”。相比多數(shù)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營商，綠城科技產(chǎn)業(yè)集團解決了“數(shù)字化需求和供給”的精準對接，打造出了更符合真實需求、更具系統(tǒng)性思維和持續(xù)迭代的數(shù)字化平臺，實現(xiàn)了“數(shù)字化賦能園區(qū)運營體系重構、園區(qū)運營經(jīng)驗驅動數(shù)字化平臺持續(xù)迭代”的良性循環(huán)，其發(fā)展模式和應用能力得到業(yè)內(nèi)的高度認可。



截止目前，綠城科技產(chǎn)業(yè)集團圍繞不同類型的產(chǎn)業(yè)載體，運用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術，自主研發(fā)了“云助-數(shù)智開發(fā)區(qū)、云助-數(shù)智園區(qū)、云助釘-數(shù)智樓宇、云助擎天-物聯(lián)網(wǎng)”四大數(shù)字化服務產(chǎn)品。



大到一個開發(fā)區(qū)、小到一個樓宇，圍繞產(chǎn)業(yè)載體的建設運營需求，綠城科技產(chǎn)業(yè)集團提供四大數(shù)字化服務產(chǎn)品，打造了一個完整的數(shù)字化服務體系。①云助-數(shù)智開發(fā)區(qū)：主要針對經(jīng)開區(qū)、高新區(qū)、產(chǎn)業(yè)新城、特色小鎮(zhèn)等大型產(chǎn)業(yè)載體的發(fā)展需求，賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展及經(jīng)濟運行管控，為開發(fā)區(qū)高質量發(fā)展建立數(shù)智底座。②云助-數(shù)智園區(qū)：主要針對各類科技園區(qū)、小微企業(yè)園等中小型產(chǎn)業(yè)載體，聚焦園區(qū)“高效運營管理”的需求和痛點，打造園區(qū)一站式數(shù)智服務云平臺。③云助釘-數(shù)智樓宇：由綠城科技產(chǎn)業(yè)集團聯(lián)合釘釘共同研發(fā)，為樓宇運營管理打造專業(yè)的數(shù)字樓宇操作系統(tǒng)。④云助擎天-物聯(lián)網(wǎng)：為園區(qū)、樓宇提供“云、邊、端、用”一體化物聯(lián)網(wǎng)解決方案，包括物聯(lián)網(wǎng)“規(guī)劃設計、建設實施、運維保障”等一攬子服務。


探索“數(shù)字化x產(chǎn)業(yè)運營”實踐
為區(qū)域高質量發(fā)展賦能蓄力

中共二十大報告和“十四五”規(guī)劃指出，“堅持把發(fā)展經(jīng)濟的著力點放在實體經(jīng)濟上”；浙江省委、省政府高度重視優(yōu)化營商環(huán)境工作，把持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境作為“一號改革工程”。綠城科技產(chǎn)業(yè)集團貫徹落實數(shù)字化轉型的發(fā)展戰(zhàn)略，以實際行動推動優(yōu)化營商環(huán)境政策落地，產(chǎn)業(yè)運營和數(shù)字化服務是以產(chǎn)業(yè)為載體，服務于實體經(jīng)濟，服務于共富基本單元。

綠城科技產(chǎn)業(yè)集團扎根浙江、輻射全國，現(xiàn)已為800多個園區(qū)、樓宇提供專業(yè)服務，筑造了一批行業(yè)標桿項目。其中包括典型開發(fā)區(qū)：海寧經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、桐廬經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、富春灣新城、青山湖科技城等；典型園區(qū)/小鎮(zhèn)：浙江（杭州）知識產(chǎn)權創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園、中國（杭州）算力小鎮(zhèn)、浙江大學校友企業(yè)總部經(jīng)濟園、杭州智慧網(wǎng)谷小鎮(zhèn)、杭州良渚生命科技小鎮(zhèn)、安徽合杭夢想小鎮(zhèn)等；典型樓宇：杭州西湖區(qū)樓宇經(jīng)濟平臺、翠苑街道樓宇平臺、余杭區(qū)政府數(shù)字樓宇平臺、華星時代廣場等；典型未來社區(qū)：杭州翠苑一區(qū)未來社區(qū)、杭州翡翠未來社區(qū)、湖州南潯頔塘未來社區(qū)等。


01

海寧經(jīng)濟開發(fā)區(qū)


02

桐廬經(jīng)濟開發(fā)區(qū)


03

浙江（杭州）知識產(chǎn)權創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園


04

浙江大學校友企業(yè)總部經(jīng)濟園


05

中國（杭州）算力小鎮(zhèn)


06

青山湖科技城LinkPark產(chǎn)業(yè)社區(qū)



07

杭州西湖區(qū)樓宇經(jīng)濟平臺


08

杭州翠苑一區(qū)未來社區(qū)



結語

綠城科技產(chǎn)業(yè)集團深耕“數(shù)字×產(chǎn)業(yè)”賽道，創(chuàng)建“一體化、數(shù)字化、生態(tài)化”的產(chǎn)業(yè)服務模式，憑借自身突出的產(chǎn)業(yè)運營綜合實力和數(shù)字化特色優(yōu)勢，獲得行業(yè)高度認可和好評。作為產(chǎn)業(yè)服務和數(shù)字化服務的領跑者——綠城科技產(chǎn)業(yè)集團，發(fā)揮“專精特新”企業(yè)和“高新技術研發(fā)中心”的引領帶動作用，持續(xù)為行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展注入新鮮活力，為產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展貢獻創(chuàng)新力量。

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